杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
发布 : admin | 分类 :知识 | 2025-08-12 09:45
中国消费者报杭州讯记者施本允）近年来，浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，加快数字化改革，通过组建投诉调解团队、建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，推动网络消费纠纷高效化解， ...
包装费不能成为“乱包费”
发布 : admin | 分类 :热点 | 2025-08-12 09:15
近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些 ...
打击票务“黄牛”是一场持久战
发布 : admin | 分类 :焦点 | 2025-08-12 08:21
9月12日，距演出开始还有一个月时间，周杰伦2023“嘉年华”世界巡回演唱会上海站开启门票预售。开票前一天，三家票务平台宣布本次演出实行购票实名制。然而，本次“强实名”登上微博热搜的同时，“黄牛”们推 ...
微短剧圈钱套路当休矣
发布 : admin | 分类 :休闲 | 2025-08-12 08:08
宣称“9.9元解锁本剧全集”的小程序微短剧仅看到一半就被要求再充值，充值168元观看200集的短剧只看了79集剧情就“接不上”，点击短视频平台提供的相关链接充值被骗却不知找谁退钱……微短剧播放平台间相 ...
河北：放心消费示范单位实现“4个全覆盖”
发布 : admin | 分类 :时尚 | 2025-08-12 08:02
中国消费者报石家庄讯记者李建）记者从3月14日召开的河北省扎实推进消费者权益保护工作新闻发布会上了解到，河北省市场监管系统充分发挥职能优势，持续深入开展放心消费示范单位创建活动，全力营造安全放心的消费 ...
“饮品去冰”不是无足轻重的小事
发布 : admin | 分类 :探索 | 2025-08-12 08:02
8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。近日，记者在福建省福州市针对果茶、咖啡、奶茶等饮品商家开展调查发现，“破冰行动”遭遇障碍 ...
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